Bloqueo de un Proveedor en Sempra Infraestructura (SI)

En Sempra Infraestructura (SI), la gestión de proveedores incluye la posibilidad de bloquear a un proveedor cuando no cumple con los requisitos establecidos o presenta problemas significativos en su desempeño. El bloqueo de un proveedor es un proceso crítico que asegura que SI mantenga altos estándares de calidad y cumplimiento normativo.

Motivos para Bloquear a un Proveedor

1. Incumplimiento Contractual:

   • Falta de entrega de productos o servicios según los términos acordados.
   • Incumplimiento de los plazos establecidos en el contrato.

2. Problemas de Calidad:

   • Entrega de productos defectuosos o servicios de baja calidad.
   • Repetidos fallos en cumplir con los estándares de calidad exigidos por SI.

3. Problemas Financieros:

   • Situaciones de insolvencia o bancarrota.
   • Retrasos o problemas recurrentes en el pago a subcontratistas.

4. Incumplimiento Normativo:

   • Falta de cumplimiento con las regulaciones locales, nacionales o internacionales.
   • Violaciones a las políticas de seguridad, salud y medio ambiente.

5. Conducta Ética Inapropiada:

   • Prácticas comerciales deshonestas o fraudulentas.
   • Conflictos de interés no declarados.

6. Problemas de Seguridad:

   • Riesgos significativos para la seguridad de las operaciones de SI.
   • Incidentes graves de seguridad que involucran al proveedor.

Procedimiento para el Bloqueo de un Proveedor

1. Identificación del Problema

• Detección del Problema: Identificación de los problemas o incumplimientos por parte del proveedor, ya sea a través de auditorías, quejas internas o externas, o informes de desempeño.

2. Evaluación del Caso

• • Recolección de Evidencia: Recopilación de documentación y evidencia que respalde la necesidad de bloquear al proveedor.
  • Evaluación Interna: Revisión del caso por parte del equipo de Administración de Datos Maestros (ADM) y otros departamentos relevantes (e.g., compras, legal).

3. Notificación al Proveedor

• • Comunicación Formal: Notificación oficial al proveedor sobre los problemas identificados y la intención de proceder con el bloqueo.
  • Oportunidad de Respuesta: Proporcionar al proveedor la oportunidad de responder y corregir los problemas señalados, si es aplicable.

4. Decisión de Bloqueo

• • Revisión Final: Evaluación final de la situación y decisión de proceder con el bloqueo si el proveedor no ha resuelto los problemas.
  • Aprobación Interna: Obtención de la aprobación necesaria de los responsables de la cadena de suministro y otros departamentos pertinentes.

5. Implementación del Bloqueo

• • Actualización del Sistema: Registro del bloqueo en el sistema de gestión de proveedores de SI.
  • Comunicación Interna: Notificación a los equipos internos relevantes sobre el bloqueo del proveedor.

Flujo de Trabajo

1. 1. Inicio: Identificación de problemas con el proveedor.
   2. Evaluación del Caso: Recolección y revisión de evidencia.
   3. Notificación al Proveedor: Comunicación formal y oportunidad de respuesta.
   4. Decisión de Bloqueo: Evaluación final y aprobación interna.
   5. Implementación del Bloqueo: Actualización del sistema y comunicación interna.

Consideraciones Importantes

• • Documentación Completa: Asegurarse de que toda la documentación relacionada con el bloqueo esté completa y sea precisa.
  • Transparencia y Equidad: Mantener un proceso transparente y justo, proporcionando al proveedor la oportunidad de rectificar los problemas antes de proceder con el bloqueo.
  • Revisión Periódica: Revisar periódicamente los proveedores bloqueados para evaluar si las condiciones han cambiado y si se puede reconsiderar su estatus.

El bloqueo de un proveedor en SI es un proceso crucial para mantener altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento normativo. Siguiendo los procedimientos establecidos y documentando adecuadamente cada paso, los usuarios pueden asegurar que el bloqueo se realice de manera justa y efectiva, protegiendo los intereses y la integridad de SI.

Para cualquier otra duda puedes acercarte de manera directa con el equipo o bien mandar una solicitud de soporte a [e-mail]